Виключити послуги категорії «Пенсійне забезпечення» з переліку обов’язкових для надання через центри надання адміністративних послуг (ЦНАПи) в проєкті постанови «Деякі питання надання адміністративних послуг через центри надання адміністративних послуг» звернулася Асоціація міст України до Прем’єр-міністра України Юлії Свириденко. 
 
Проєктом Постанови, розробленого Міністерством цифрової трансформації України, запропоновано затвердити новий Перелік адміністративних послуг, що надаються органами місцевого самоврядування у порядку виконання делегованих повноважень,  які є обов’язковими для надання через центри надання адміністративних послуг (ЦНАПи).

Серед іншого, проєкт пропонує зробити обов’язковим надання шістнадцяти нових послуг категорії «Пенсійне забезпечення», які відсутні в чинному Переліку адміністративних послуг, затверджених Розпорядженням Кабінету Міністрів України «Деякі питання надання адміністративних послуг через центри надання адміністративних послуг» від 16 травня 2014 року № 523-р.

Отримувачами послуг з пенсійного забезпечення є мільйони жителів України, для організації обслуговування яких на необхідному рівні необхідне залучення додаткових людських ресурсів, навчання, облаштування приміщень, збільшення витрат на оплату праці персоналу тощо. Однак, в проєкті жодних джерел фінансування додаткових витрат на роботу ЦНАПів не передбачено.

Стаття 142 Конституції України передбачає обовʼязкову компенсацію державою витрат органів місцевого самоврядування, що виникли внаслідок рішень органів державної влади.

Асоціація міст України звернула увагу, що надання пенсійних послуг не входить до повноважень органів місцевого самоврядування і без фінансової підтримки з боку держави може відбуватися лише у разі спроможності муніципалітету, яким створено та утримується відповідний ЦНАП, за власною ініціативою співпраці з Пенсійним фондом України.