У Славутицькій громаді створено цілодобовий Контакт-центр.
Його основні завдання: здійснення цілодобового прийому звернень громадян в телефонному та в онлайн режимі; визначення відповідальних з виконання робіт відповідно до отриманих заяв, скарг і повідомлень; забезпечення зворотного зв’язку із заявниками; цілодобовий перегляд онлайн трансляції камер відеонагляду міської системи відеоспостереження та невідкладне інформування уповноважених суб’єктів реагування.
Найближчим часом будуть створені електронні канали комунікації (сіті- бот «Назар», група у соцмережі Фейсбук, сайт).
Відділ по роботі з населенням міста «Контакт-центр» управління адміністративних послуг виконавчого комітету Славутицької міської ради Вишгородського району Київської області було створено відповідно до рішення Славутицької міської ради від 25.05.2020 № 1797-68-VII «Про внесення змін до рішення Славутицької міської ради Київської області від 31.01.2020 № 1723-65-VII «Про затвердження структури, загальної чисельності виконавчих органів Славутицької міської ради та витрат на їх утримання».
Область:
Київська область
