У Наркевицькій селищній об'єднаній територіальній громаді було відкрито Центр надання адміністративних послуг.
Громада витратила на ремонт приміщення, у якому розмістився ЦНАП, близько 300 тис. грн: закуплено меблі, оновлено сантехніку та створено комфортні умови для очікування - тут є дитячий куточок і безкоштовна Wi-Fi зона.
Серед переваг Наркевицького ЦНАПу: орієнтація на потреби замовника послуги, запровадження принципу "єдиного офісу", оперативне надання послуг, розширені та зручні "прийомні години", в тому числі робота без обідньої перерви та в суботу, доступність інформації з різних джерел (стенди, телефон тощо), комфортні умови очікування та заповнення документів.
Основні послуги, які надаються у ЦНАПі:
консультаційні - безпосередній прийом громадян, відповіді на запитання, на звернення, одержані електронною поштою, телефоном; реєстраційні - реєстрація звернень у системі документообігу (заяви, скарги, пропозиції, заяви на отримання адміністративних послуг); запис на прийом до посадовців; видача результатів адміністративних послуг; реєстрація прав на рухоме та нерухоме майно, реєстрація місця проживання та всі послуги, які пов'язані з земельними відносинами. Також планується надавати послуги, пов'язані з містобудівною діяльністю.
У Центрі сформовано власну базу учасників бойових дій, які обслуговуються позачергово, а також розроблено інформаційні та технологічні картки, що знаходяться на рецепції.
"ЦНАП організували для того, щоб жителі громади не витрачали багато часу та коштів на отримання послуг. Адже найближчі ЦНАПи розміщені у Волочиську та Хмельницькому і знаходяться на відстані близько 40 км від Наркевичів, а від більш віддалених сіл нашої громади - більше 50 кілометрів", - розповіла голова громади Любов Гула.
Область:
Хмельницька область
