Незабаром в Пирятинській об’єднаній територіальній громаді адміністративні послуги замовлятимуть через веб-портал «Смарт-Пирятин». Громада ініціювала розробку цієї платформи з метою максимального спрощення та забезпечення зручності у користуванні. Також на смартфон можна буде встановити спеціальний додаток, що пришвидшить доступ та дозволить замовлення послуги з будь-якого місця лише за умови наявності мережі Інтернет.
Нагадаємо, наприкінці минулого року у Пирятинській ОТГ відкрили сучасний Центр надання адміністративних послуг, який надає 116 муніципальних та адміністративних послуг.
Портал «Смарт-Пирятин» планують впровадити вже у квітні. На цьому порталі буде знаходитися особистий кабінет мешканця громади, завдяки якому користувач, зайшовши в нього і зареєструвавшись, зможе отримувати ряд електронних послуг, не відвідуючи ЦНАП. В особистому кабінеті користувач матиме можливість відслідковувати терміни проходження своєї заяви по замовленій послузі, а також зможе оцінити якість обслуговування.
Завдяки порталу записатися в електронну чергу та замовити будь-яку послугу з переліку можна буде не виходячи з дому. У ЦНАПі працює електронний документообіг, тому замовник самостійно не пише жодних заяв, все це роблять адміністратори. Людина ставить лише підпис на готовій заяві після ознайомлення з нею. Крім того, на порталі користувачі зможуть ознайомитися з переліком послуг, інформаційними картками, отримати онлайн-консультацію.
Нині в Пирятинській ОТГ 16 соціальних послуг надають адміністратори, які працюють на віддалених робочих місцях, і 116 послуг надається безпосередньо в ЦНАПі. У міській раді зазначили, що цей перелік розширять. Наприклад, послугу реєстрації нерухомості розіб’ють на 16 підвидів.
Область:
Полтавська область
