Електронна взаємодія Управителів та Жителів

Ми пропонуємо розвивати принципово новий формат взаємодіі Управителів житла та Мешканців з метою прискорення, полегшення та оптимізаціі виконання багатьох системних завдань, з якими стикаються Управителі - як Керуючі Компанії так і ОСББ. 

Основні функції платформи для Управителів:

  • Інтернет-сторінка Управителя;
  • Інтернет-сторінка кожного будинку;
  • Функція біллінгу, як можливість підвищення рівня платежів за ж-к послуги;
  • Функції зворотного зв'язку з Мешканцями, електронні звернення;
  • Розсилка повідомлень і оголошень Мешканцям;
  • Online заявки на виклик майстра;
  • Зручний інструмент для інформуванняСпоживачів про новини, тарифи та виконані роботи;
  • Форум Управителів для можливості обміну досвідом між Управителями різних міст;
  • Опитування Мешканців з різних питань;
  • Додаткові сервіси та пропозиції для Управителів.

Основні функції платформи для Мешканців:

  • Інформація про Управителів міста та окремого будинку;
  • Особистий кабінет з функціями: отримання квитанцій на оплату послуг, можливості online оплат за житлово-комунальні послуги, ведення історії нарахувань і платежів за послуги;
  • Сторінка будинку з описом основних технічних характеристик будинку, звіти управителя про роботу по будинку, оголошення та багато іншого;
  • Інформація про тарифи та перелік послуг по будинку;
  • Оnline -зв'язок з управителем (електронне звернення);
  • Форум будинку;
  • Мобільний додаток з особистим кабінетом.

Ми бачимо суттєвий крок вперед, впроваджуючи новітні технологіі у сфері ЖКХ, що дає прозорість та відкритість діяльності Управителів та можливість більш тісної взаємодіі Мешканців як між собою , так і з Управителями. Тим більш, що платформа безкоштовна. Ми  пропонуємо підтримати впровадження цієї системи на рівні міста та на основі партнерских відносин з ассоціацією.Зі свого боку ми готові провести ряд презентацій проекту для робітників сфери ЖКХ , глав правлінь ОСББ чи керуючих в  Керуючих Компаніях. Цей проект створений з метою формування додаткових  інструментів для реформування сфери ЖКХ.

Сподіваємося на підтримку та зворотній зв'язок.

 

З повагою, керівник проекту,

Маньковська Оксана.

E-mail: o.mankovskaya@nashkvartal.org.ua

 

 

 

Галузь: 
Тематика: 
Електронне врядування
Регіон: 
Київська область
Місто: 
Львів, Київ, Дніпро, Харків
ТОВ"Наш Квартал"
Маньковська Оксана, керівник проекту E-mail: o.mankovskaya@nashkvartal.org.ua тел: 0966801717

 

 

  

Сторінку розроблено в рамках проекту
«Розробка курсу на зміцнення місцевого самоврядування в Україні» (ПУЛЬС)